মেনু নির্বাচন করুন
Text size A A A
Color C C C C
সর্ব-শেষ হাল-নাগাদ: ১৩ ফেব্রুয়ারি ২০১৮

সিটিজেন চার্টার

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
বস্ত্র ও পাট মন্ত্রণালয়
www.motj.gov.bd

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen`s Charter)

১. ভিশন ও মিশন

রূপকল্প (Vision) :               প্রতিযোগিতাসক্ষম শক্তিশালী বস্ত্র ও পাট খাত।

 
অভিলক্ষ্য (Mission) :                   বস্ত্র ও পাট খাতের সম্ভাবনাকে পূর্ণ কাজে লাগিয়ে উৎপাদনশীলতা, কর্মসংস্থান ও রপ্তানি বৃদ্ধি।

 

২. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ

২.১ নাগরিক সেবা :

ক্রমিক

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি          প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন ও ইমেইল)

০১

তথ্য অধিকার আইনের আওতায় নাগরিককে তথ্য প্রদান।

তথ্য প্রাপ্তির আবেদন ফরম “ক” (সংযুক্ত) দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তার নিকট লিখিতভাবে বা ইলেকট্রনিক মাধ্যমে বা ই-মেইলে আবেদনের মাধ্যমে তথ্য প্রদান

(১) আবেদনপত্র,

(২) আবেদনের সমর্থনে প্রাসঙ্গিক কাগজপত্র

প্রাপ্তিস্থান:

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার দপ্তর এবং www.motj.gov.bd ওয়েবসাইট।

১. এ-৪ ও এ-৩ মাপের কাগজের ক্ষেত্রে প্রতি পৃষ্ঠা দুই টাকা, ভিন্ন মাপের ক্ষেত্রে প্রকৃত মূল্য;

 

২. সিডিতে তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে প্রকৃত মূল্য, সরবরাহ করা হলে বিনা মূল্যে;

পরিশোধ পদ্ধতি চালানের মাধ্যমে, কোড নং- ১-৩৩০১-০০০১-১৮০৭

১. দায়্ত্বি প্রাপ্ত কর্মকর্তার নিকট সংরক্ষিত তথ্যের ক্ষেত্রে অনধিক ২০ কার্যদিবস

 

২. তথ্যের একাধিক ইউনিট বা কর্তৃপক্ষের সংশ্লিষ্টতার ক্ষেত্রে অনধিক ৩০ কার্যদিবস

নিলুফার নাজনীন

উপসচিব

ফোন : +৮৮০২৯৫৪০২২৭

admin1@motj.gov.bd

০২

সংক্ষুদ্ধ ব্যক্তির অভিযোগের প্রেক্ষিতে ব্যবস্থা গ্রহণ (জিআরএস)।

আবেদনের প্রেক্ষিতে প্রতিকার প্রদান।

(১) আবেদনপত্র,

(২) আবেদনের সমর্থনে প্রাসঙ্গিক কাগজপত্র

বিনামূ্ল্যে

আবেদন প্রাপ্তির তারিখ হতে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে

যুগ্মসচিব (পাট-৩)

ফোন ৯৫৪০৩০৮

jute3@motj.gov.bd

০৩

ক্রয়কৃত পণ্য ও সেবার জন্য মূল্য পরিশোধ।

আবেদনের প্রেক্ষিতে মূল্য পরিশোধ

(১)  বিল, কার্যাদেশ এবং সরবরাহকৃত মালামালের চালান ০২ সেট;

(২) বিল, কার্যাদেশ এবং প্রদত্ত সেবার বিবরণী ০২ সেট

 প্রাপ্তি স্থান : প্রশাসন-২ শাখা

বিনামূ্ল্যে

বিল প্রাপ্তির তারিখ হতে সর্বোচ্চ ৭ কর্মদিবসের মধ্যে

নারায়ণ চন্দ্র সরকার

উপসচিব (প্রশাসন-২)

ফোন ৯৫১৪৪৬৪

admin2@motj.gov.bd

০৪

বিক্রিত বিভিন্ন মিল/জমির দলিল সম্পাদন।

ক্রেতার নিকট থেকে স্ট্যাম্পসহ পূর্ণাঙ্গ দলিল পাওয়ার পর নির্ধারিত তারিখে সাব-রেজিষ্ট্রি অফিসে গিয়ে দলিল স্বাক্ষর।  

(১) আবেদনপত্র (২) মূল্য পরিশোধের প্রমাণ () দলিল সম্পাদনের প্রয়োজনীয় স্টাম্প (৪) আয়কর ভ্যাট এবং স্থানীয় কর পরিশোধের চালান

প্রাপ্তিস্থানঃ বেওবি শাখা ও স্ট্যাম্প ভেন্ডার

 

বিনা মূল্যে

আবেদন প্রাপ্তির তারিখ হতে সর্বোচ্চ ৩ মাস

মোঃ নাসির উদ্দিন

সহকারী সচিব (বেওবি)

ফোন ৯৫৪০২০২

p_d@motj.gov.bd

২.২ প্রাতিষ্ঠানিক সেবা :

ক্র:নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবী, ফোন ও ইমেল)

০১

মন্ত্রণালয়ের আওতাধীন দপ্তর/সংস্থার সরাসরি নিয়োগযোগ্য শূন্যপদে জনবল নিয়োগের ছাড়পত্রের প্রস্তাব নিষ্পত্তিকরণ।

ছাড়পত্র প্রদান এবং প্রদান করা সম্ভব না হলে কারণসহ পত্রের মাধ্যমে অবহিত করণ।

 

প্রস্তাবিত পদের ছকভিত্তিক তথ্যসহ লিখিত প্রস্তাব।

ছক পত্র মন্ত্রণালয়ের ওয়েবসাটে পাওয়া যাবে (www.motj.gov.bd)।

বিনামূল্যে

১৫ (পনের) কার্য দিবস 

১। পাট অধিদপ্তরের ক্ষেত্রেঃ

জনাব মোঃ হায়দার আলী মোল্লা সহকারী সচিব (পাট-২)

ফোনঃ +৮৮০২৯৫৪০৬৪৭, মোবাইলঃ +৮৮০১৯১২০৪২৯৪৬

ইমেলঃ jute2@motj.gov.bd

২। বস্ত্র পরিদপ্তরের ক্ষেত্রেঃ

জনাব বেবী পারভীন, উপসচিব (বস্ত্র-১)

ফোনঃ  +৮৮০২৯৫৪৫৫৯০, মোবাইলঃ +৮৮০১৭৯৯১১১৪৩    ইমেলঃ sastextile1@gmail,com

৩। বিজেএমসি ক্ষেত্রেঃ

জনাব খেনচান, উপসচিব (পাট-১)

ফোনঃ +৮৮০২৯৫৭১২১৯, মোবাইলঃ +৮৮০১৯১৮৮৯৮৭৯৯

ইমেলঃ jute1@motj.gov.bd

৪। বিটিএমসি ক্ষেত্রেঃ

জনাব সাদিয়া শারমিন, উপসচিব (বস্ত্র-৩)

ফোনঃ +৮৮০২৯৫৭৬৫৪৬, মোবাইলঃ +৮৮০১৮১৯২১৫১১৯

ইমেলঃ textpolicy1@gmail.com

৫। বাংলাদেশ তাঁত বোর্ডের ক্ষেত্রেঃ

জনাব মোঃ হায়দার আলী মোল্লা সহকারী সচিব (বস্ত্র-২)

মোবাইলঃ +৮৮০১৯১২০৪২৯৪৬

৬। বাংলাদেশ রেশম উন্নয়ন বোর্ডের ক্ষেত্রেঃ

জনাব মোঃ হায়দার আলী মোল্লা সহকারী সচিব (বস্ত্র-২)

ফোনঃ +৮৮০২

মোবাইলঃ +৮৮০১৯১২০৪২৯৪৬ ইমেলঃ

০২

মন্ত্রণালয়ের আওতাধীন দপ্তর/সংস্থায় কর্মরত সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের জন্য সচিবালয়ে প্রবেশপত্র

প্রাপ্তির আবেদনপত্র নিষ্পত্তিকরণ। 

সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা/ কর্মচারীর আবেদনপত্র জননিরাপত্তা বিভাগে প্রেরণ এবং পত্রের অনুলিপি দপ্তর/সংস্থা প্রধান ও সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা/কর্মচারীকে প্রেরণ।

  • সচিবালয়ে প্রবেশ পাশ প্রাপ্তির আবেদনপত্র,
  • এনআইডির সত্যায়িত ছায়ালিপি,
  • পাসপোর্ট সাইজের ছবি ০১ কপি, নিয়োগপত্র/সংযুক্তি আদেশের কপি।
  • আবেদনপত্রের ফরম জননিরাপত্তা বিভাগ ও এ মন্ত্রণালয়ের ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে (www.motj.gov.bd)। 

বিনামূল্যে

১০ (দশ) কার্যদিবস

নারায়ন চন্দ্র সরকার

উপসচিব (প্রশাসন-২)

ফোনঃ +৮৮০২৯৫১৪৪৬৪

মোবাইলঃ  

ইমেলঃ

 

০৩

মন্ত্রণালয়ের আওতাধীন দপ্তর/সংস্থায় কর্মরত প্রাধিকারপ্রাপ্ত কর্মকর্তাদের গাড়ির স্টিকার প্রাপ্তির আবেদনপত্র নিষ্পত্তিকরণ।

সংশ্লিষ্ট প্রাধিকারপ্রাপ্ত কর্মকর্তার আবেদনপত্র জননিরাপত্তা বিভাগে প্রেরণ এবং পত্রের অনুলিপি দপ্তর/সংস্থা প্রধান ও সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাকে প্রেরণ।

 সচিবালয়ে যানবাহন প্রবেশের ফরম, এনআইডি , ড্রাইভিং লাইসেন্স ও গাড়ীর নিবন্ধনের সত্যায়িত ছায়ালিপি।

 

আবেদনপত্রের ফরম জননিরপত্তা বিভাগ ও এ মন্ত্রণালয়ের ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। (www.motj.gov.bd)।  

বিনামূল্যে

০৫ (পাঁচ) কার্যদিবস

 

নারায়ন চন্দ্র সরকার

উপসচিব (প্রশাসন-২)

ফোনঃ +৮৮০২৯৫১৪৪৬৪

মোবাইলঃ  

ইমেলঃ

 

০৪

মন্ত্রণালয়ের আওতাধীন বিজেএমসি ও বিটিএমসির বার্ষিক হিসাব নিরীক্ষার জন্য বর্হিঃ নিরীক্ষক নিয়োগের অনুমোদন।

পত্রের মাধ্যমে অনুমতি প্রদান।

 

লিখিত প্রস্তাব (টেন্ডার সংক্রান্ত সকল কাগজ পত্র, হালনাগদ ট্রেড লাইসেন্স , আয়কর সনদপত্র,ভ্যাট লাইসেন্স, জমির ভ্যালুয়েশনসহ ।

বিনামূল্যে

১৫ (পনের) কার্যদিবস

 হোমায়ারা বেগম

উপসচিব (অডিট)

ফোনঃ +৮৮০২৯৫৫৬৫৬৬

মোবাইলঃ

ইমেলঃ

০৫

মন্ত্রণালয়ের আওতাধীন বাংলাদেশ তাঁত বোর্ড এবং বাংলাদেশ রেমশ উন্নয়ন বোর্ডের রাজস্ব খাতের বাজেট বরাদ্দ কিস্তি অনুযায়ী ছাড়করণ।

পত্রের মাধ্যমে কিস্তি মোতাবেক অর্থ ছাড়করণ।

 

লিখিত প্রস্তাব  (বাজেট কর্মপরিকল্পনা অনুযায়ী বিভাজন, iBASS++ রিপোর্ট , কোয়ার্টার অনুযায়ী প্রস্তাব , ব্যাংক স্টেটমেন্টসহ

বিনামূল্যে

 

০৭ (সাত) কর্মদিবস

খ.ম. রফিকুল ইসলাম

উপসচিব (বাজেট)

ফোনঃ ৯৫৪০২২৮

মোবাইলঃ০১৭৫০১১৬১৪৮

ইমেলঃ budget.motj@gmail.com

০৬

মন্ত্রণালয়ের আওতাধীন দপ্তর/সংস্থার উন্নয়ন প্রকল্পের বরাদ্দ কিস্তি অনুযায়ী ছাড়করণ।

সরকারি পত্রের মাধ্যমে অর্থ ছাড়করণ।

 

লিখিত প্রস্তাব অর্থ বিভাগের নির্ধারিত ছকের তথ্যসহ।

ছকপত্র অর্থ বিভাগ ও এ মন্ত্রণালয়ের ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে (www.motj.gov.bd)

বিনামূল্যে

 

০৭ (সাত) কার্যদিবস

 

 

 

জনাব তানিয়া খান

উপ-প্রধান (পরিকল্পনা)

ফোনঃ

মোবাইলঃ

ইমেলঃ

০৭

বিজেএমসি’র  অধীন পাটকল সমূহের পরিচালনা পর্ষদ গঠন।

অফিস আদেশের মাধ্যমে পরিচালনা পর্ষদ গঠনপূর্বক অবহিতকরণ।

 

লিখিত প্রস্তাব

 

বিনামূল্যে

 

১০ (দশ) কার্যদিবস

 

জনাব খেনচান

উপসচিব (পাট-১)

ফোনঃ ৯৫৭১২১৯

মোবাইলঃ০১৯১৮৮৯৮৭৯৯

ইমেলঃ

০৮

বিটিএমসি’র অধীন বস্ত্রকল সমূহের পরিচালনা পর্ষদ গঠন।

অফিস আদেশের মাধ্যমে পরিচালনা পর্ষদ গঠনপূর্বক অবহিতকরণ।

লিখিত প্রস্তাব

 

বিনামূল্যে

 

১০ (দশ) কার্যদিবস

 

জনাব সাদিয়া শারমিন

উপসচিব (বস্ত্র-৩)

ফোনঃ+৮৮০২৯৫৭৬৫৪৬

মোবাইলঃ +৮৮০১৮১৯২১৫১১৯

ইমেলঃ textpolicy1@gmail.com

০৯

বিজেএমসি ব্যতীত বেসরকারি খাতের সরকারি শেয়ারযুক্ত পাটকল সমূহের  পরিচালনা পর্ষদে মন্ত্রণালয়ের প্রতিনিধি মনোনয়ন প্রদান।

অফিস আদেশের মাধ্যমে প্রতিনিধি মনোনয়নপূর্বক অবহিতকরণ।

 

নথিতে প্রস্তাব উপস্থাপন

বিনামূল্যে

 

১০ (দশ) কার্যদিবস

 

জনাব খেনচান

উপসচিব (পাট-১)

ফোনঃ +৮৮০২৯৫৭১২১৯

মোবাইলঃ+৮৮০১৯১৮৮৯৮৭৯৯

ইমেলঃ

১০

বিটিএমসি ব্যতীত বেসরকারি খাতের সরকারি শেয়ারযুক্ত বস্ত্রকল সমূহের  পরিচালনা পর্ষদে মন্ত্রণালয়ের প্রতিনিধি মনোনয়ন প্রদান।

অফিস আদেশের মাধ্যমে প্রতিনিধি মনোনয়নপূর্বক অবহিতকরণ।

 

নথিতে প্রস্তাব উপস্থাপন

বিনামূল্যে

 

১০ (দশ) কার্যদিবস

 

জনাব মোঃ নাসির উদ্দিন

সহকারী সচিব (বেওবি)

ফোনঃ +৮৮০২৯৫৪০২০২

মোবাইলঃ +৮৮০১৫৫০০১৯০৯৪

ইমেলঃ motjbabi2017@gmail.com

 

 

২.৩ অভ্যন্তরীণ সেবা:

ক্রমিক

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন ও ইমেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

অর্জিত ছুটি

(দেশের অভ্যন্তরে)

আবেদন পাওয়ার পর নির্ধারিত ছুটি বিধিমালা, ১৯৫৯ অনুযায়ী উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের (আর্থিক ও প্রশাসনিক ক্ষমতা অনুযায়ী) নিস্পত্তি করে সরকারি আদেশ জারি করা হয়।

(ক)  আবেদনপত্র।

(খ)প্রধান হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা কর্তৃক প্রদত্ত ছুটি প্রাপ্যতার

 (বাংলাদেশ ফরম নম্বর-২৩৯৫ গেজেটেড কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে ) সনদ।

 গ) পূরণকৃত নির্ধারিত ফরম।

(বাংলাদেশ ফরম নম্বর-৪০ নন-গেজেটেড কর্মচারীদের ক্ষেত্রে ) সনদ।

ঘ) চিকিৎসা সংক্রান্ত কাগজ পত্র।

বস্ত্র ও  পাট মন্ত্রণালয়ের ওয়েবসাইট (www .motj.gov.bd)

বিনামূল্যে

(ক) নন-গেজেটেড কর্মচারীদের ক্ষেত্রে: ১৫ কার্যদিবস

 

(খ) গেজেটেড কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে: ১৫ কার্যদিবস

 বেগম নিলুফার নাজনীন

উপসচিব (প্রশাসন-১)

ফোন +৮৮০২ ৯৫৪০৪৭৭

admin1@motj.gov.bd

 

 

বহিঃ বাংলাদেশ (অর্জিত ছুটি)

 

আবেদন পাওয়ার পর

(ক) নির্ধারিত ছুটি বিধিমালা, ১৯৫৯ অনুযায়ী নিস্পত্তি করে সরকারি আদেশ জারি করা হয়।

(খ) সরকার কর্তৃক সময়ে সময়ে জারিকৃত বিদেশ ভ্রমণের অনুমতি ও আনুষঙ্গিক নির্দেশনা অনুসরণীয়।

(ক) আবেদনপত্র।

 (ঘ) ব্যক্তিগত কারণে সরকার/স্বায়ত্বশাসিত সংস্থার কর্মকর্তাদের বিদেশ ভ্রমণের আবেদনপত্র (প্রাপ্তিস্থান: প্রশাসন-১, বস্ত্র ও পাট মন্ত্রণালয়)

(খ) প্রধান হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তার কার্যালয় কর্তৃক প্রদত্ত ছুটির প্রত্যয়নপত্র ।

 (বাংলাদেশ ফরম নম্বর-২৩৯৫ গেজেটেড কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে )

গ) পূরণকৃত নির্ধারিত ফরম

(বাংলাদেশ ফরম নম্বর-৪০ নন-গেজেটেড কর্মচারীদের ক্ষেত্রে

 ঘ) চিকিৎসা সংক্রান্ত কাগজ পত্র।

বস্ত্র ও  পাট মন্ত্রণালয়ের ওয়েবসাইট (www .motj.gov.bd)

বিনামূল্যে

(ক)নন-গেজেটেড কর্মচারীদের ক্ষেত্রে: ৫ কার্যদিবস

(খ)গেজেটেড কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে: ৭  কার্যর্দিবস

বেগম নিলুফার নাজনীন

উপসচিব (প্রশাসন-১)

ফোন +৮৮০২ ৯৫৪০৪৭৭

admin1@motj.gov.bd

 

 

শ্রান্তি বিনোদন ছুটি

আবেদন পাওয়ার পর শ্রান্তি বিনোদনভাতা বিধিমালা, ১৯৭৯ অনুযায়ী নিস্পত্তি করে সরকারি আদেশ জারি করা হয়।

(ক)  আবেদনপত্র

(খ)প্রধান হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা কর্তৃক প্রদত্ত ছুটি প্রাপ্যতার সনদ।(বাংলাদেশ ফরম নম্বর-২৩৯৫ গেজেটেড কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে )গ) পূরণকৃত নির্ধারিত ফরম

(বাংলাদেশ ফরম নম্বর-৪০ নন-গেজেটেড কর্মচারীদের ক্ষেত্রে )

 ঘ) পূর্ববর্তী শ্রান্তি বিনোদন ছুটি মঞ্জুরীর জন্য আবেদন কপি

ঙ) পূর্ববর্তী শ্রান্তি বিনোদন ছুটি মঞ্জুরের কপি

বস্ত্র ও  পাট মন্ত্রণালয়ের ওয়েবসাইট (www .motj.gov.bd)

বিনামূল্যে

(ক) নন-গেজেটেড কর্মচারীদের ক্ষেত্রে: ৫ কার্যদিবস

(খ) গেজেটেড কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে: ৭ কার্যদিবস

বেগম নিলুফার নাজনীন

উপসচিব (প্রশাসন-১)

ফোন +৮৮০২ ৯৫৪০৪৭৭

admin1@motj.gov.bd

 

 

মাতৃত্বকালীন ছুটি

আবেদন পাওয়ার পর মাতৃত্বকালীন ছুটি বিএসআর, পার্ট-১ এর বিধি ১৯৭ এবং অর্থ মন্ত্রণালয় থেকে সময়ে সময়ে জারীকৃত পরিপত্র অনুযায়ী নিস্পত্তি করে সরকারি আদেশ জারি করা হয়।

ক) ছুটির আবেদন

খ) ডাক্তারী সনদপত্র।

গ) পূর্ববর্তী মাতৃত্বকালীন ছুটি মঞ্জুরের কপি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

(ঘ)প্রধান হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা কর্তৃক প্রদত্ত ছুটি প্রাপ্যতার

 (বাংলাদেশ ফরম নম্বর-২৩৯৫ গেজেটেড কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে )

 

বিনামূল্যে

আবেদন প্রাপ্তির ৭ (সাত) কর্মদিবসের মধ্যে

বেগম নিলুফার নাজনীন

উপসচিব (প্রশাসন-১)

ফোন +৮৮০২ ৯৫৪০৪৭৭

admin1@motj.gov.bd

 

 

অবসর-উত্তর ছুটি

(ছুটি নগদায়নসহ)

আবেদন পাওয়ার পর অবসর-উত্তর ছুটি

Public Servants (retirement) Act, 1974 অনুযায়ী নিস্পত্তি করে সরকারি আদেশ জারি করা হয়।

ক) ছুটির আবেদন

খ) এস,এস,সি সনদপত্র

গ) প্রধান হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা কর্তৃক প্রদত্ত ছুটি প্রাপ্যতার

 (বাংলাদেশ ফরম নম্বর-২৩৯৫ গেজেটেড কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে )

ঘ) ছুটির হিসাব লিপিবদ্ধসহ চাকরি বহি (নন-গেজেটেড কর্মচারী ক্ষেত্রে)

বিনামূল্যে

আবেদন প্রাপ্তির ৭ (সাত) কর্মদিবসের মধ্যে

বেগম নিলুফার নাজনীন

উপসচিব (প্রশাসন-১)

ফোন +৮৮০২ ৯৫৪০৪৭৭

admin1@motj.gov.bd

 

পেনশন মঞ্জুরী প্রদান

আবেদন পাওয়ার পর পেনশন মঞ্জুরী

আদেশ জারি করা হয়।

ক) আবেদন

খ) নির্ধারিত পেনশন ফরম ২.১ (সংযোজনী-৪) (পারিবারিক পেনশনের ক্ষেত্রে ফরম নং-২.২ সংযোজনী-০৫)

গ) ইএলপিসি (সংযোজনী-১)

ঘ) উত্তরাধিকার ঘোষণাপত্র (সংযোজনী-০২)

ঙ) নমুনা স্বাক্ষর ও পাঁচ আঙ্গুলের ছাপ (সংযোজনী-০৫)

চ) না-দাবী সনদ পত্র (সংযোজনী-০৮)

ছ) অবসর আদেশের কপি

জ) চাকরি বহি (৩য় ও ৪র্থ শ্রেণির কর্মচারীদের ক্ষেত্রে)

ঝ) চাকরির বিবরণী (১ম ও ২য় শ্রেণির ক্ষেত্রে)

ঞ) সরকারির বরাদ্দ ও হস্তান্তর আদেশ (সরকারি বাসায় বসবাস করলে)

ট) বিদ্যুৎ, গ্যাস ও ওয়াসা অফিসের না-দাবী পত্র (সরকারি বাসায় বসবাস করলে)

ঠ) ০৪ (চার) কপি ছবি

ড) জাতীয় পরিচয় পত্র।

ঢ) মৃত্যুর সনদ (পারিবারিক পেনশনের ক্ষেত্রে)

ন) উত্তরাধিকার সনদপত্র ও অভিভাবক মনোনয়ন (পারিবারিক পেনশনের ক্ষেত্রে)

ত) নন-ম্যারিজ সনদপত্র (পারিবারিক পেনশনের ক্ষেত্রে)

ক্যাডার কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে ০৪ সেট ও নন-ক্যাডার কর্মকর্তা/কর্মচারীদের ক্ষেত্রে ০৩ সেট জমা দিতে হবে।

বস্ত্র ও পাট মন্ত্রণালয়ের ওয়েবসাইট www.motj.gov.bd

বিনামূল্যে

আবেদন প্রাপ্তির ৭ (সাত) কর্মদিবসের মধ্যে

বেগম নিলুফার নাজনীন

উপসচিব (প্রশাসন-১)

ফোন +৮৮০২ ৯৫৪০৪৭৭

admin1@motj.gov.bd

 

সাধারণ ভবিষ্য তহবিল হতে অগ্রিম মঞ্জুরি

আবেদন পাওয়ার পর সাধারণ ভবিষ্য তহবিল বিধিমালা ১৯৭৯ অনুযায়ী উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের (আর্থিক ও প্রশাসনিক ক্ষমতা অনুযায়ী)সরকারি আদেশ জারি করা হয়।

ক) আবেদন পত্র ।

খ) পূরণকৃত নির্ধারিত ফরম (বাংলাদেশ ফরম নং-২৬৩১ প্রথম শ্রেণির কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে) (বাংলাদেশ ফরম নং-২৬৩৯ অন্যান্য কর্মকর্তা/কর্মচারীদের ক্ষেত্রে)

গ) জিপিএফ জমার রশিদ (ফরম নং এটিএম-৮০)।

বিনামূল্যে

(ক) নন-গেজেটেড কর্মচারীদের ক্ষেত্রে: ৫ কার্যদিবস

(খ) গেজেটেড কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে: ৫ কার্যদিবস

বেগম নিলুফার নাজনীন

উপসচিব (প্রশাসন-১)

ফোন +৮৮০২ ৯৫৪০৪৭৭

admin1@motj.gov.bd

 

 

 

 

২.৪        আওতাধীন অধিদপ্তর/সংস্থা/অন্যান্য প্রতিষ্ঠান কর্তৃক প্রদত্ত সেবা: (লিংক থাকবে)

           

২.৪.১     বাংলাদেশ জুট মিলস্ কর্পোরেশন (বিজেএমসি)

২.৪.২     বাংলাদেশ টেক্সটাইল মিলস্ কর্পোরেশন (বিটিএমসি)

২.৪.৩    বাংলাদেশ জুট কর্পোরেশন (বিজেসি) (বিলুপ্ত)

২.৪.৪     বাংলাদেশ তাঁত বোর্ড

২.৪.৫     পাট অধিদপ্তর

            ২.৪.৬     বস্ত্র পরিদপ্তর,

            ২.৪.৭     বাংলাদেশ রেশম উন্নয়ন বোর্ড

            ২.৪.৮     বাংলাদেশ রেশম গবেষণা প্রশিক্ষণ ইনস্টিটিউট (বিএসআরটিআই)

৩. আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা

                                                               

ক্রমিক

প্রতিশ্রুত/কাঙ্ক্ষিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়

স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান

যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফি পরিশোধ করা

সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা

 

 

 

 

৪. অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS)

                                                           

সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তার কাছ থেকে সমাধান পাওয়া না গেলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।

ক্রমিক

কখন যোগাযোগ করবেন

কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে না পারলে

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক)

নাম ও পদবি:

যুগ্মসচিব (পাট-৩)

ফোন ৯৫৪০৩০৮

jute3@motj.gov.bd

ওয়েব: www.motj.gov.bd

৩০ কার্যদিবস

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে

আপিল কর্মকর্তা

নাম ও পদবি:

অতিরিক্ত সচিব (প্রশাসন)

ফোন:+৮৮-০২-৯৫১৪৪২৪

add_sec_admin@motj.gov.bd

ওয়েব: www.motj.gov.bd

৩০ কার্যদিবস

 

আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে

মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল

অভিযোগ গ্রহণ কেন্দ্র

৫ নম্বর গেইট, বাংলাদেশ সচিবালয়, ঢাকা

ওয়েব: www.grs.gov.bd

৯০ কার্যদিবস

 

 


Share with :

Share with :

Facebook Facebook